Template-Type: ReDIF-Paper 1.0 Author-Name: Getulio Nunes Author-Email: Author-Workplace-Name: Universidade do Sul de Santa Catarina Author-Name: Edgar Lanzer Author-Email: Author-Workplace-Name: Universidade do Sul de Santa Catarina Author-Name: Fernando A. Ribeiro Serra Author-Email: fernando.serra@unisul.br Author-Workplace-Name: UNISUL Business School Author-Name: Manuel Portugal Ferreira Author-Email: portugal@estg.ipleiria.pt Author-Workplace-Name: Instituto Politécnico de Leiria Title: Emergência do marketing nas instituições de ensino superior: Um estudo exploratório Abstract: Este trabalho apresenta um estudo exploratório sobre o marketing nas universidades privadas e comunitárias brasileiras. Analisa o cenário competitivo do ensino superior brasileiro, para demonstrar que a utilização de estratégias de marketing é um fator crítico de sucesso para essas organizações. As barreiras contra o marketing nas universidades necessitam cair para fazer face a rápida mudança no ambiente competitivo, como a queda da demanda associada à multiplicação de novos concorrentes. Neste trabalho discutimos o cenário atual enolvendo as IES e estipulando como as estratégias de marketing poderão ser utilizadas. É feita uma revisão teórica sobre o marketing sempre em paralelo com a análise e contextualização para organizações universitárias. Creation-Date: 2008-05-12 File-URL: https://globadvantage.ipleiria.pt/files/2008/05/working_paper-17_globadvantage.pdf File-Format: application/pdf Number: 17 Classification-JEL: M0, M1 Keywords: Marketing de relacionamento, Marketing em instituições de ensino superior, Estratégia. Handle: RePEc:pil:wpaper:17